Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng cá cược trực tuyến nohu60 ("nohu60", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng website nohu60.tech cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cư dân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ các tỉnh thành trên cả nước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu60 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

nohu60 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, công bằng và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

nohu60 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Các loại dữ liệu cụ thể bao gồm:

a) Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

b) Dữ liệu tài chính và giao dịch:

c) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

nohu60 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền, đối chiếu số dư và duy trì lịch sử giao dịch chính xác.
• Cung cấp dịch vụ cá cược: Cho phép người dùng tham gia các trò chơi, ghi nhận kết quả và chi trả tiền thưởng hợp lệ một cách chính xác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ CSKH tiếng Việt chất lượng cao.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), biết khách hàng của bạn (KYC) và các quy định tài chính liên quan.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động đáng ngờ, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người chơi trên nền tảng nohu60.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin marketing.

nohu60 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng để xử lý dữ liệu cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể, chẳng hạn như nhận thông tin marketing hoặc phân tích hành vi sử dụng.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và nohu60, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt các quy định về AML/KYC và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý là cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của nohu60 hoặc bên thứ ba, trừ khi lợi ích đó bị lấn át bởi quyền và lợi ích của bạn — ví dụ như phát hiện gian lận và bảo đảm an toàn hệ thống.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó. Để rút lại sự đồng ý, vui lòng liên hệ qua email [email protected].

nohu60 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được giới hạn và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán uy tín như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game trên nền tảng nohu60 có thể nhận ID người dùng ẩn danh để ghi nhận kết quả trò chơi. Tên thật và thông tin tài chính không được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) nghiêm ngặt với nohu60.
• Cơ quan nhà nước: nohu60 có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh tư pháp hoặc quy định pháp luật bắt buộc.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp, nhưng sẽ tiếp tục được bảo vệ theo Chính sách này.

nohu60 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm quản lý phiên đăng nhập, giỏ hàng và bảo mật CSRF. Bạn không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt tài khoản và lịch sử tìm kiếm để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi sử dụng tổng hợp trên nền tảng nohu60 để đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ nohu60 của bạn.

nohu60 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạ t động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định tài chính và thuế tại Việt Nam.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch diễn ra, nhằm đáp ứng yêu cầu về chống rửa tiền (AML) và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu KYC / xác minh danh tính: Được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Dữ liệu marketing: Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa, tùy điều kiện nào đến trước.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của nohu60, đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.

Là người dùng nohu60, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao các dữ liệu cá nhân mà nohu60 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật — trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu nohu60 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc nohu60 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt trong lĩnh vực marketing trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng nohu60 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

nohu60 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ xác minh tuổi hợp lệ theo quy trình KYC.
• Nếu nohu60 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại theo quy định.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản nohu60, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

nohu60 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách Bảo mật của nohu60.tech.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản của bạn.
• Thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản nohu60 lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu60 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận nội dung chính sách đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay việc nohu60 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Hỗ trợ 24/7 qua hệ thống chat trực tuyến trên nohu60.tech.